Reuniones que no cierran nada: cómo rediseñar el sistema para decidir en minutos, no horas
Reuniones que nocierran nada: cómo rediseñar el sistema para decidir en minutos, no horas
“Si unareunión no decide, no fue una reunión: fue un gasto energético del sistema.”
🔍 1. Tu problema se siente así…
• Reuniones de 60–90 minutos donde se habla mucho y nada se cierra.
• La conversación da vueltas: todos aportan… pero nadie decide.
• Los mismos temas regresan semana tras semana.
• La junta termina con “hay que revisarlo” o “lo vemos fuera”.
• Tú, como Director, sales con la sensación de que otra vez no avanzó nada.
Si esto tepasa seguido, tu problema no es comunicación: es arquitectura.
⚠️ 2. El error común
La narrativa típica es culpar a las personas:
• “Novienen preparados.”
• “No son directos.”
• “No traen datos.”
• “Les falta ownership.”
Y lasolución convencional (más agendas, más reuniones, más presión)
solo agrava el síntoma.
Lasreuniones no fallan por falta de preparación:
fallan porque el sistema no está diseñado para decidir.
🧠 3. La realidad estructural
Las reuniones eternas con cero decisiones ocurren cuando faltan tres piezas dediseño:
- Decisionrights difusos
Nadie sabe quién decide qué → todos opinan, nadie cierra. - Normas explícitas inexistentes
No hay reglas sobre cómo acotar, cuándo cortar, cómo proponer alternativas. - Ritual de decisión roto
La junta no tiene un mecanismo para tomar decisiones:
solo información y opiniones sin estructura.
Elresultado es predecible:
opiniones infinitas → tensión ligera → cero claridad → cero avance.
No esactitud.
Es un proceso sin arquitectura.
🌎 4. México y América Latina
En nuestra región, hay dos fuerzas culturales que alargan las reuniones:
1)Evitación del conflicto.
Nadie quiere cortar la conversación o decir “esto no nos mueve”.
2) Altorespeto jerárquico.
Si el Director está en la sala, todos opinan con cautela,
buscando no sonar “incorrectos”.
Reunioneslargas son muy comunes aquí… pero no inevitables.
🔧 5. Qué hacer (protocolo en 5 pasos)
1️⃣ Define un dueño de decisión claro (antes dela junta).
En la invitación: “Dueño: X. Ventana: 48 horas.”
Esto destruye el loop infinito de opiniones.
2️⃣ Usa un protocolo de recomendación A/B.
No se discute desde cero: alguien propone opciones ya contrastadas.
3️⃣ Instala la regla 30–10–10.
30 min para contexto → 10 para debate → 10 para decidir.
4️⃣ Documenta la decisión en 3 líneas.
Dueño | Qué se decidió | Qué se hará si el riesgo ocurre (plan B).
5️⃣ Ejecuta un experimento de 30 días.
Mismas personas, nuevas reglas; ajustar después.
📈 6. Lo que deberías ver en 4–6 semanas
• Reuniones más cortas y más enfocadas.
• Mayor claridad sobre quién decide.
• Menos repeticiones de temas.
• Cierres claros en cada punto.
• Avances semanales visibles.
🤝 7. Cómo se siente cuando esto funciona
• Entras a las juntas con la certeza de que algo se va a decidir, nosolo hablar.
• Ya no cargas con la responsabilidad de “forzar el cierre”.
• Te liberas de arbitrar discusiones eternas.
• Recuperas horas de tu semana que antes se perdían en círculos.
• Sientes que la planta avanza sin que tú tengas que empujar cada microtema.
• Tu liderazgo deja de ser “moderador” y vuelve a ser estratega.
• La tensión baja: ya no te preocupa que la reunión se haga eterna o inútil.
En pocaspalabras: recuperas tiempo, claridad y control.
🟦 8. Si después de 4–6 semanas tu equipo sigue estancado…
Si aplicaste estos pasos con disciplina y el equipo no avanza, la causa estámás abajo:
el sistema tiene fallas estructurales invisibles.
Para verlas, necesitas un mapa del diseño actual.
Flash Scorecard — Assessment gratuito (5minutos):
• Estado real del sistema de tu equipo
• Dominio estructural que debes mover primero
• La palanca que libera a las demás
